Twijfel je of je gekoelde medicijnen nog goed zijn door vertraging tijdens het bezorgen of ben je te laat met je medicijnen ophalen? Medicijnen moeten namelijk altijd op de juiste temperatuur bewaard worden, ook onderweg. Als dit niet gebeurt, kunnen ze minder goed werken. Gelukkig hoeft dit niet altijd het geval te zijn, maar het is belangrijk om dit zeker te weten. Volg de stappen hieronder om dit te controleren.
Stap 1: Controleer de vloeistof
Haal het medicijn uit de verpakking, houd de pen of spuit tegen het licht en kijk naar de vloeistof. Is de vloeistof helder? Dan is dat goed. Zie je klontjes of deeltjes in de vloeistof of is de vloeistof troebel? Gebruik het medicijn dan niet.
Voorbeeld:
- Heldere vloeistof: veilig te gebruiken
- Troebele vloeistof met klontjes of deeltjes: niet gebruiken
Stap 2: Neem contact op
Zie je klontjes of deeltjes in de vloeistof? Of twijfel je nog steeds? Neem dan contact met ons op. Stuur een e-mail naar apotheek@medapp.nl en voeg een foto toe van het medicijn. Ons team helpt je graag verder.
Waarom is temperatuur belangrijk voor medicijnen?
Veel medicijnen, voornamelijk injecties zoals insuline, moeten koel blijven (tussen 2-8°C). Als het te warm wordt, kan het medicijn minder goed werken. Dit kan ervoor zorgen dat je behandeling niet meer doet wat het zou moeten doen. Daarom zorgen wij ervoor dat gekoelde medicijnen tijdens de bezorging goed bewaard blijven.
Let bij gekoelde medicijnen wel op dat de medicijnen niet bevriezen. Plaats ze niet direct in de buurt van een vriesvak en leg ze niet tegen de achterwand van je koelkast aan. Goede plekken om de medicijnen te bewaren zijn de onderste plank boven de groentelade of de plank onder het vriesvak.
Hoe zorgt MedApp voor veilige leveringen?
Bij MedApp gebruiken we speciale verpakkingen om gekoelde medicijnen op de juiste temperatuur te houden of maken we gebruik van gekoeld transport. Is je levering vertraagd en twijfel je over de kwaliteit? Volg dan de stappen hierboven om te controleren of het medicijn nog goed is.
Veelgestelde vragen
Gebruik een koeltas met een koelelement om je medicijnen veilig te bewaren. Zorg dat het koelelement niet direct tegen het medicijn ligt, om bevriezing te voorkomen.
Neem direct contact op met ons team. We kijken dan samen naar een oplossing.
